Bitrix24 для туристического агентства и экскурсионных программ
Воронка бронирования туров, управление маршрутами, работа с группами, автоматизация рассылок.
Бронирование тура фиксируется в воронке, а не в блокноте менеджера
Групповые туры и рассадка по местам управляются как проект с задачами
Рассылки о турах уходят автоматически по сегментам клиентов
Свободные слоты на экскурсии видны клиенту в онлайн-записи
В турагентстве и на экскурсионных программах продажа не заканчивается бронированием — дальше идёт работа с группой, маршрутом и рассылками к сезону. Bitrix24 объединяет воронку продаж с управлением группами и маркетингом.
Из чего состоит внедрение
- CRM-воронка бронирования туров и экскурсий с этапами оплаты
- Задачи и проекты для подготовки группового тура: транспорт, гид, маршрут
- Маркетинговые рассылки по сегментам клиентов (сезонные предложения, спецпредложения)
- Онлайн-запись на экскурсии с отображением свободных мест
Результат
Менеджер видит все бронирования и статус оплаты в одной воронке, а подготовка группового тура ведётся как проект с чёткими задачами и сроками, а не в переписке между сотрудниками.