Базовый
Минимальный
25 000 ₽ /мес
4 часа в месяц
- Мониторинг систем
- Реакция в рабочие часы
- Базовые консультации
- 1–2 простых задачи в месяц
Для кого: малые компании, 5–12 устройств
Цены и тарифы
Работаем по Agile — прозрачно, итеративно и с предсказуемым бюджетом. Оплата за реально выполненные задачи и достигнутый результат. Стоимость услуг формируется исходя из цены от 2 800 ₽ в час.
Техническая поддержка и сопровождение
Ежемесячный абонемент (Managed Services / Retainer). Мониторинг, быстрая реакция на инциденты, плановая работа.
Почасовая ставка сверх лимита:
3 500 ₽/час — удалённо, в рабочее время | 4 500 ₽/час — срочные работы и вне рабочего времени
Минимальный заказ сверх лимита — 1 час. Часы сверх лимита — со скидкой 10% от базовой ставки.
Популярный
Рекомендуем
Стандартный
48 000 ₽ /мес
8 часов в месяц
- Всё из Минимального
- Проактивное обслуживание (обновления, бэкапы)
- Отчёты по состоянию систем
- Приоритетная реакция
Для кого: средний бизнес, 10–30 устройств/пользователей
Максимальный
Расширенный
от 95 000 ₽ /мес
16 часов в месяц
- Всё из Стандартного
- 24/7 реакция на критичные инциденты
- Обучение сотрудников
- Аудит безопасности + рекомендации
- Персональный инженер
Для кого: крупные объекты, несколько площадок, высокие требования к доступности
Условия: часы сверх лимита — со скидкой 10% от базовой почасовой ставки. Возможен перенос неиспользованных часов на следующий месяц (до 50%). Точная стоимость Расширенного тарифа рассчитывается индивидуально после аудита инфраструктуры.
Проекты: Bitrix24 → веб-сайты → внутренние сервисы и интеграции
Проектная работа по итерациям (спринтам): сначала наводим порядок в Bitrix24, затем усиливаем воронку через сайт, после этого связываем внутренние сервисы и автоматизируем обмен данными.
Почасовая ставка (Time & Material):
4 000 ₽/час — стандартные работы | 5 000 ₽/час — сложные интеграции и архитектурные решения
Bitrix24 Старт
220–280 тыс. ₽
Объём: 60–80 часов
Формат: 1 спринт (2 недели)
Что обычно входит:
- Аудит воронки и базовая архитектура Bitrix24
- Настройка CRM, этапов, ролей и автоматизаций
- Базовые интеграции каналов и обучение команды
Популярный
Рекомендуем
Веб-сайт + CRM
420–520 тыс. ₽
Объём: 120–160 часов
Формат: 2 спринта (1 месяц)
Что обычно входит:
- Разработка или переработка сайта под конверсию
- Связка форм, заявок и источников с Bitrix24
- Настройка ключевых процессов обработки лидов
Индивидуальный
Внутренние сервисы и интеграции
от 850 тыс. ₽
Объём: от 200 часов
Формат: Полноценный проект (индивидуальный расчёт)
Что обычно входит:
- Интеграция Bitrix24 с внутренними сервисами и БД
- Кастомные API, очереди, обмен и оркестрация данных
- Сквозная автоматизация внутренних процессов
Оплата: возможна поэтапная оплата (30/40/30 или 40/30/30). После завершения проекта рекомендуем перейти на тариф технической поддержки для дальнейшего сопровождения. Также возможен гибрид: абонемент + отдельные спринты внедрения.
Частые вопросы
Сколько стоит диагностика?
Первая неделя — бесплатно. Проводим аудит текущих процессов и систем, готовим дорожную карту внедрения с предварительной оценкой стоимости.
Можно ли комбинировать тарифы?
Да. Например, абонемент на поддержку + отдельные спринты по внедрению. Обсуждаем индивидуально на диагностике.
Как считается время в абонементе?
Фиксируем фактически затраченное время на задачи. Неиспользованные часы можно перенести на следующий месяц (до 50%). Часы сверх лимита — со скидкой 10%.
Есть ли срочные выезды на объект?
Да, срочные работы и выезды вне рабочего времени — 4 500 ₽/час. Выезды в рабочее время обсуждаем индивидуально с учётом удалённости объекта.
Что не входит в стоимость?
Лицензии на стороннее ПО, оборудование, облачные подписки и работы сторонних подрядчиков оплачиваются отдельно. Мы помогаем подобрать оптимальные варианты.
Как перейти с минимального тарифа на расширенный?
В любой момент. Достаточно предупредить за 5 рабочих дней — со следующего месяца тариф меняется.
Нужна только разовая настройка — какой формат выбрать?
Подойдёт Минимальный тариф внедрения. Если после разовой настройки нужна поддержка — можно подключить абонемент техподдержки.