Bitrix24 для ресторана и кафе: типовой сценарий внедрения
Воронка продаж банкетов и допуслуг, автогенерация коммерческих предложений, цепочки касания с гостем и аудитории для рекламы.
Заявки на банкеты и мероприятия ведутся в отдельной воронке с этапами оплаты
Коммерческое предложение формируется автоматически по шаблону
Гость получает цепочку сообщений до и после визита без ручной рассылки
Аудитории для рекламы обновляются автоматически по базе CRM
В ресторане и кафе основная недополученная выручка — это банкеты и дополнительные услуги, которые ведутся вручную в блокноте администратора. Bitrix24 закрывает это отдельной воронкой продаж с автоматизацией коммерческих предложений и коммуникаций.
Из чего состоит внедрение
- CRM-воронка для банкетов и дополнительных услуг с этапами согласования
- Автогенерация коммерческих предложений по шаблону под тип мероприятия
- Цепочки касания с гостем в WhatsApp и e-mail до и после визита
- Динамические аудитории для таргетированной рекламы на основе базы CRM
Результат
Администратор ведёт заявки на банкеты в отдельной воронке с готовыми шаблонами КП, а маркетинг получает актуальные аудитории для рекламы без ручной выгрузки базы.