Bitrix24 для охранного предприятия
Контроль объектов, графики дежурств, обработка заявок, документооборот.
Заявки на выезд и инциденты фиксируются в одной системе
График дежурств по объектам виден всей команде без звонков диспетчеру
Статус объекта отслеживается на канбан-доске
Документооборот по договорам и актам ведётся в смарт-процессах
Охранное предприятие управляет одновременно объектами, графиками дежурств и заявками на выезд — и без единой системы это держится на телефонных звонках диспетчеру. Bitrix24 переносит контроль объектов и графиков в CRM.
Из чего состоит внедрение
- CRM с карточкой объекта: адрес, ответственный, договор, история заявок
- Задачи для планирования графика дежурств и контроля выполнения
- Канбан-доска для статусов объектов и инцидентов
- Смарт-процессы для документооборота: договоры, акты, продления
Результат
Диспетчер видит все объекты и график дежурств в одном интерфейсе, а инциденты и заявки на выезд не теряются между звонками и бумажными журналами.