Bitrix24 для продажи кондиционеров и климатической техники
Воронка «замер → КП → монтаж → сервис», учёт оборудования, автоматизация закупок.
Заявка проходит путь от замера до сервисного обслуживания в одной карточке
Монтажные бригады видят актуальный график выездов
Оборудование на складе резервируется под заказ автоматически
Повторные заявки на сервис видны в истории клиента
Продажа и монтаж климатической техники — сезонный бизнес с длинной цепочкой: замер, расчёт, монтаж и последующее сервисное обслуживание. Bitrix24 ведёт заказ через все эти этапы в одной воронке.
Из чего состоит внедрение
- CRM-воронка: замер → коммерческое предложение → монтаж → сервисное обслуживание
- Смарт-процессы для планирования монтажных бригад и сервисных выездов
- Складской учёт оборудования с резервированием под подтверждённый заказ
- Телефония с фиксацией звонков по гарантийным и сервисным обращениям
Результат
Менеджер, монтажники и сервисная служба работают с одной карточкой клиента, а закупка оборудования подстраивается под фактический спрос вместо закупки «про запас».