Интеграция Ecvi Apart и Битрикс24
Для апарт-отелей и объектов краткосрочной аренды на Ecvi Apart.
Рассчитан на высокую частоту бронирований апарт-формата
Сокращает нагрузку на менеджеров при пиковом потоке заявок
Единая база гостей при высокой ротации заездов
Апарт-отели и объекты краткосрочной аренды на Ecvi Apart живут в режиме высокой ротации заездов — заявок много, а цикл от обращения до заселения короткий. Ручная обработка такого потока быстро упирается в пропускную способность менеджеров. Интеграция с Битрикс24 забирает рутинную часть этой нагрузки на себя.
Из чего состоит внедрение
- Настраиваем синхронизацию бронирований и статусов между Ecvi Apart и Битрикс24 в реальном времени.
- Каждая новая заявка автоматически создаёт сделку и карточку гостя в CRM, без ручного переноса при высоком потоке.
- Настраиваем автоматизацию типовых коммуникаций для короткого цикла аренды: подтверждение, инструкции по заезду, напоминания.
- Формируем единую базу гостей, несмотря на частую смену заездов, для последующих повторных бронирований.
Когда это особенно нужно
- Высокий поток заявок создаёт риск потери части из них при ручной обработке.
- Нужно обрабатывать больше бронирований без пропорционального увеличения штата отдела продаж.
- Требуется накапливать историю гостей апарт-формата для повторных обращений, несмотря на высокую ротацию.
Общий принцип интеграции с любой PMS — в статье Интеграция PMS с Битрикс24.