Интеграция 1С-Отель и Битрикс24
Одна из самых распространённых PMS на российском рынке, с готовым модулем интеграции.
Естественная синергия с учётными процессами на базе 1С
Бронирования и оплаты видны в CRM без двойного ввода
Подходит для объектов среднего размера с растущим отделом продаж
1С-Отель — одна из самых распространённых PMS на российском рынке, особенно на объектах, где учёт уже ведётся в экосистеме 1С. Отдельно от CRM она хорошо справляется с операционным учётом, но не даёт отделу продаж единой карточки гостя. Интеграция с Битрикс24 закрывает именно этот разрыв.
Из чего состоит внедрение
- Настраиваем синхронизацию бронирований, статусов и оплат между 1С-Отель и Битрикс24 в обе стороны.
- Каждое бронирование автоматически создаёт или обновляет сделку и карточку гостя в CRM, без двойного ввода.
- Связываем интеграцию с уже используемой экосистемой 1С там, где на объекте ведётся бухгалтерский и управленческий учёт.
- Тестируем синхронизацию на типовых операционных сценариях: заезд, выезд, отмена, перенос брони.
Когда это особенно нужно
- Объект уже использует 1С для учёта, и логично продолжить эту экосистему в CRM-контуре.
- Менеджеры по продажам сейчас вручную переносят данные бронирований из 1С-Отель в CRM или таблицы.
- Растёт отдел продаж, и нужна единая история взаимодействия с гостем, а не разрозненные данные в PMS.
Общий принцип интеграции с любой PMS — в статье Интеграция PMS с Битрикс24.