E-commerce + 1С + CRM на 1С:Шине
Заказы с сайта → шина → 1С (учёт, резервирование) → обновление остатков на сайте. Клиенты и сделки → Bitrix24.
Заказ с сайта сразу резервируется и учитывается в 1С
Остатки на сайте обновляются автоматически после резервирования в 1С
Клиент и сделка появляются в Bitrix24 без дублирования ввода
Контур выдерживает рост числа заказов без ручной обработки
Для интернет-магазина с учётом в 1С и продажами через CRM критично, чтобы заказ, резервирование остатка и карточка клиента не расходились между системами. Связка через 1С:Шину замыкает весь путь заказа в одном контуре.
Как это работает
- Заказ с интернет-магазина (WordPress или 1С-Битрикс) передаётся в шину
- Шина направляет заказ в 1С:Бухгалтерию или УНФ для учёта и резервирования товара
- После резервирования обновлённые остатки возвращаются на сайт
- Данные о клиенте и сделке параллельно передаются в Bitrix24
Результат
Заказ, остаток и карточка клиента синхронизированы во всех трёх системах без ручного переноса, а рост числа заказов не приводит к рассинхронизации данных.