Сбор и обработка обратной связи гостей
После выезда гость автоматически получает персонализированную анкету, а результаты сразу попадают в его профиль в Битрикс24, без участия сотрудников.
Обсудить проектЧто входит
Персонализированные анкеты вместо обезличенных форм
Ответы автоматически фиксируются в карточке гостя
Уведомления сотрудникам о негативных оценках для быстрой реакции
Аналитика по удовлетворённости и динамике качества сервиса
Как это работает
- 1
После выезда система автоматически отправляет гостю ссылку на анкету
- 2
Ответы сохраняются в карточке клиента в Битрикс24
- 3
Сотрудники видят обратную связь прямо в CRM и реагируют оперативно
Результат
Отзывы собираются системно, а руководство получает готовую аналитику по качеству обслуживания.
Похожие услуги
Аудитории для рекламы
Динамические сегменты гостей из CRM выгружаются в Google, Яндекс, VK и Facebook для точной рекламы вместо охвата всех подряд.
Автогенерация коммерческих предложений
КП собирается автоматически из данных сделки, в виде обычного документа или интерактивной презентации.
Базовая настройка и обучение работе в Битрикс24
Подключаем инструменты и учим команду работать в системе, а не просто включаем модули.
Интеграция форм сайта с Битрикс24
Каждая заявка с сайта автоматически становится лидом или сделкой в CRM, без ручного переноса.