PMS: система управления отелем
Внедрение Property Management System — фундамент автоматизации отеля.
Ожидаемый эффект
Сокращение ручной работы администраторов на 40–60%, исключение overbooking, прозрачная загрузка номерного фонда.
Как это работает
Подбор и настройка PMS (Контур.Отель, TravelLine, Bnovo, Logus HMS, Saby Hotel) с модулями: бронирования, заезды/выезды, housekeeping, платежи, отчётность. Миграция данных с устаревших систем без потерь и простоя. Обучение персонала работе в новой системе.
На каких системах
Доступность по городам
Как этот сценарий реализован в каждом городе присутствия — с учётом локальной специфики.
Алматы
Растущий спрос со стороны бизнес‑отелей. Антон нарабатывает партнёрства с локальными интеграторами PMS.
Антон Иванов — Менеджер проектов
Все услуги в Алматы →Анапа
Сезонные мини‑отели и гостевые дома: нужна простая PMS с быстрым запуском. Евгений внедряет Bnovo / TravelLine Start за 1–2 недели.
Евгений Резанов — Менеджер проектов
Все услуги в Анапе →Сочи
Крупные отели и сети: сложные PMS с revenue‑модулем. Ирина управляет внедрением Контур.Отель / Logus HMS.
Ирина Гурина — Менеджер проектов
Все услуги в Сочи →Какую задачу это решает
В каком направлении это делаем
Другие решения для отелей
AI‑Revenue Management и динамическое ценообразование
AI‑движок оптимизирует тарифы в реальном времени под спрос.
AI‑прогнозирование загрузки и планирование персонала
Прогноз загрузки отеля → оптимальное расписание персонала.
Self‑check‑in и бесконтактный сервис
Гость заселяется без стойки регистрации — через терминал или смартфон.
CRM для гостевого сервиса и маркетинга (Bitrix24)
Единая база гостей с историей, предпочтениями и триггерным маркетингом.
AI‑чат‑боты и виртуальные консьержи
Автоматические ответы гостям 24/7 — от FAQ до бронирования.
Интеграция ресторанных и гостиничных систем
Объединение PMS отеля, ресторанного POS, SPA и других сервисов в единый контур.
Channel Manager и прямые онлайн‑продажи
Синхронизация номерного фонда со всеми каналами продаж без овербукинга.
Репутационный менеджмент и программа лояльности
Полный цикл работы с репутацией отеля — от сбора отзывов до программы лояльности.