Bitrix24 научился переносить базу знаний из Notion и Яндекс.Wiki
В Base Knowledge 2.0 появился мигратор: структура разделов, страницы и вложения переезжают в Bitrix24 без ручного копирования.
Bitrix24 обновил Базу знаний 2.0 — теперь в неё можно перенести базу из стороннего сервиса (например, Notion или Яндекс.Wiki) без ручного копирования каждой страницы.
Что нового
- Мигратор устанавливается из Маркетплейса Bitrix24 и подключается к источнику по OAuth или API-токену.
- Сохраняется структура разделов и вложенность страниц, переносятся вложения — без разрозненных файлов и потери иерархии.
- Перенос можно перезапускать: повторный запуск не создаёт дублей.
- Файлы переносятся размером до 25 МБ, страницы объёмом больше 1 МБ автоматически разбиваются на части.
Для кого это актуально
Функция доступна в облачном Bitrix24 (тарифы «Профессиональный» и «Энтерпрайз») и в коробочной версии. Нужны права на установку приложений и на создание Базы знаний 2.0.
Почему это важно для ресторанов и отелей
Для сети, которая ведёт регламенты обслуживания, скрипты для администраторов или инструкции для линейного персонала в отдельном сервисе, это повод свести всё это в единую CRM — рядом с заявками гостей, задачами и сделками, а не в ещё одном разрозненном инструменте.
Источник: справка Bitrix24.